当前位置:网站首页 >> 新闻频道 >> 国内快讯 >> 各地新闻 >> 正文

用爱发电【新时代 新作为 新篇章】我市深入推进“放管服”改革持续优化营商环境1125个事项实现了网上办理

我要评论 来源:金昌新闻网  2019/12/27 18:13:27   浏览次数:

金昌新闻网—金昌日报讯(记者厚银娟)今年,我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻中央及省市决策部署,深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境。

市政务服务中心配合完成了政务服务运行管理平台升级和甘肃政务网金昌子站改版工作,通过印发宣传资料、短信提示等方式,不断扩大甘肃政务网宣传覆盖面,引导群众上网办事。进驻政务大厅的1125个事项全部开通了网上办理功能,网上可办率达到100%。截至目前,甘肃政务服务网金昌子站在线申报量13715件,申报率99.93%,无超期办件。

为进一步简化办事流程,努力实现“一次办好”,市政务服务中心着力优化窗口设置,完善实体大厅功能布局,结合一窗受理改革,及时完成了入驻窗口整合工作,将原来的7个分区调整为商事登记、投资项目、社会事务和综合服务4个专区,使职责更加清晰、集成度进一步增强。同时,制定印发了《金昌市政务服务中心“一窗受理”工作规程》《“好差评”工作制度》《综合服务人员考评办法》,规范窗口运行管理。并从7月下旬开始,每天下午集中1小时开展实操训练,提高综合服务人员的业务水平,“一窗办”的质量和效率得到了进一步提升,电子评价系统共收到企业和群众点击评价5529次,满意度达100%。目前,除税务、烟草、公交IC卡等即办窗口外,其他事项均实现了“一窗分类受理”,审批服务更加方便快捷。

市政务服务中心在商事登记区建立了“大帮办”服务机制,并组建了专项服务团队,新注册登记企业和个人无需事先准备材料也可由帮办服务团队全程代办,有效提升了一次办结率。为金川区“中亚——中俄经贸文化交流特色小镇”项目专门开辟“绿色通道”,专窗专办,办理时间由3个工作日压缩至2日以内,现已办结52家。

按照企业和群众到政府办事提供材料减少60%的要求,我市依照“应减尽减”原则,除法律法规有明确规定外,对所有进驻事项的要素流程及申报材料逐项进行精简压缩,涉及31个部门的673项政务服务事项精简材料要件3724份,精简率达到69.7%;办事承诺期限在原有基础上累计压缩2484天,办理流程减少351步。目前,要素内容网上调整优化工作已到位,企业和群众办事更加简便快捷。

此外,积极打通地企合作的服务链条,在金川集团公司三厂区产业园设立了政务服务工作站,将服务窗口前移,服务网络延伸,为入驻产业园的企业提供集政策咨询、综合受理、协调办理、全程帮办为一体的政务服务,企业开办更快捷,服务质效更明显。同时,实行重点部门领导代班制,现场解决突出问题,对企业和群众办事过程中的堵点和难点现场拍板决定,将简化办落实到审核环节、落实到窗口一线,企业和办事群众的获得感更强。

分享到:
用户名: 密码: 匿名 登录 注册 忘记密码

注意:遵守《互联网资讯信息服务管理规定》,广告性质的评论会被删除,相关违规ID会被永久封杀。

验证码: 看不清楚,点此刷新! 查看评论